Публичная оферта

Продавец — Индивидуальный предприниматель Савинов Никита Владимирович, ИНН 524810145520, ОГРНИП 324527500039948. Полные реквизиты — на странице «Реквизиты».

Покупатель — физическое лицо, оформившее Заказ на Сайте для личных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью.

Сайт — интернет-сайт lumoring.ru.

Товар — умное кольцо Lumo Ring, носимое wellness-устройство. Товар не является медицинским изделием и не предназначен для диагностики, лечения или профилактики заболеваний.

Предварительный заказ (Предзаказ) — заказ Товара, оплачиваемый до его передачи Покупателю.

Приложение — мобильное приложение Lumo Ring, предназначенное для синхронизации с Товаром и отображения собранных им показателей.

Набор для подбора размера (Sizing Kit) — комплект пластиковых колец-примерок, передаваемый Покупателю безвозмездно для определения размера Товара.

Продавец обязуется передать в собственность Покупателя Товар и предоставить право использования Приложения, а Покупатель обязуется принять Товар и оплатить его на условиях стопроцентной предварительной оплаты.

Договор заключается путём акцепта настоящей оферты. Акцептом считается оформление Заказа на Сайте с проставлением отметки о согласии с условиями оферты и последующая оплата Заказа. С момента оплаты договор считается заключённым на условиях настоящей оферты.

Продавец вправе изменять условия оферты. К каждому Заказу применяется редакция оферты, действовавшая на дату его оплаты. Изменения не имеют обратной силы для уже оплаченных Заказов.

Цена Товара указывается на Сайте в рублях Российской Федерации и включает стоимость доставки по территории Российской Федерации, а также стоимость Набора для подбора размера.

Оплата производится единовременно в размере ста процентов стоимости Заказа. Доступные способы оплаты: Система быстрых платежей (СБП), T-Pay, SberPay, банковская карта. Приём платежей осуществляется через платёжный сервис банка-эквайера; Продавец не получает и не хранит данные банковских карт Покупателя.

Обязательство Покупателя по оплате считается исполненным с момента подтверждения платежа банком-эквайером. Кассовый чек на сумму предоплаты направляется Покупателю на указанный им адрес электронной почты.

Цена, действующая на дату оплаты Заказа, является окончательной. Последующее изменение цены на Сайте не влечёт доплаты или перерасчёта по оплаченному Заказу.

Товар является размерным изделием. Порядок определения размера зависит от того, известен ли он Покупателю на момент оформления Заказа.

Если размер известен, Покупатель указывает его при оформлении Заказа. Набор для подбора размера в этом случае не направляется.

Если размер неизвестен, Продавец направляет Покупателю Набор для подбора размера в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты оплаты Заказа. Покупатель примеряет кольца из Набора и сообщает выбранный размер и цвет Товара Продавцу — через личный кабинет, по электронной почте hi@lumoring.ru или в Telegram @lumoring_support — в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с даты получения Набора.

Набор для подбора размера передаётся Покупателю безвозмездно, остаётся в его собственности и возврату не подлежит, в том числе при отказе Покупателя от Заказа.

Продавец не несёт ответственности за несоответствие размера Товара, если Покупатель сообщил размер, определённый без использования Набора, либо сообщил его неверно.

Продавец передаёт Товар Покупателю в срок не позднее 126 (ста двадцати шести) календарных дней с даты оплаты Заказа. Передачей Товара считается его вручение Покупателю либо поступление Товара в пункт выдачи заказов, выбранный Покупателем.

Если Покупатель не сообщил размер Товара в срок, установленный разделом 4 настоящей оферты, срок передачи Товара продлевается на количество дней такой просрочки. В соответствии с пунктом 4 статьи 23.1 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» Продавец не несёт ответственности за нарушение срока передачи Товара, произошедшее по вине Покупателя.

Если Покупатель не сообщил размер Товара в течение 90 (девяноста) календарных дней с даты оплаты Заказа, Продавец вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке, уведомив об этом Покупателя, и возвратить сумму предварительной оплаты в полном объёме в течение 10 (десяти) календарных дней с даты уведомления.

При нарушении Продавцом срока передачи Товара Покупатель вправе по своему выбору потребовать передачи Товара в новый срок либо возврата суммы предварительной оплаты. В этом случае Продавец уплачивает Покупателю неустойку в размере 0,5% суммы предварительной оплаты за каждый день просрочки, но не более суммы предварительной оплаты (пункты 2 и 3 статьи 23.1 Закона «О защите прав потребителей»).

Продавец вправе передать Товар досрочно, уведомив об этом Покупателя.

Доставка осуществляется по территории Российской Федерации службой СДЭК до пункта выдачи заказов, выбранного Покупателем. Стоимость доставки включена в цену Товара.

Подробные условия — на странице «Доставка». Риск случайной гибели или повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи Товара Покупателю.

До передачи Товара Покупатель вправе отказаться от Заказа в любое время без объяснения причин. Сумма предварительной оплаты возвращается в полном объёме в течение 10 (десяти) календарных дней с даты получения Продавцом требования о возврате.

После получения Товара Покупатель вправе отказаться от него в течение 7 (семи) календарных дней при условии сохранения товарного вида и потребительских свойств (статья 26.1 Закона «О защите прав потребителей»).

Порядок возврата, обмена и действия при обнаружении недостатков описаны на странице «Возврат и обмен».

Гарантийный срок на Товар составляет 12 (двенадцать) месяцев с даты передачи Товара Покупателю.

Гарантия не распространяется на недостатки, возникшие вследствие нарушения правил эксплуатации, механических повреждений, самостоятельного вскрытия или ремонта Товара, воздействия условий, выходящих за пределы заявленных характеристик Товара.

Товар является wellness-устройством. Показатели, которые Товар и связанное с ним программное обеспечение предоставляют Покупателю, носят информационный характер, не являются медицинскими данными и не могут использоваться для постановки диагноза или назначения лечения.

Товар предназначен для использования совместно с Приложением. Вместе с Товаром Продавец предоставляет Покупателю право использования Приложения на условиях простой (неисключительной) безвозмездной лицензии в течение срока службы Товара.

Приложение предоставляется без дополнительной платы. Подписка для доступа к функциям Приложения не требуется, отдельные функции не ограничиваются платными тарифами. Стоимость Приложения включена в цену Товара.

Требования к мобильному устройству Покупателя, включая поддерживаемые операционные системы и их версии, указаны в спецификации Товара на Сайте. До оплаты Заказа Покупателю следует убедиться, что его устройство этим требованиям соответствует.

На дату публикации настоящей оферты Приложение доступно для устройств под управлением Apple iOS версии 26 и выше. Версия Приложения для устройств под управлением Android находится в разработке; срок её выпуска не определён и не является условием настоящего договора.

Приложение и связанные с ним сервисы предоставляются «как есть». Продавец принимает разумные меры для их работоспособности, но не гарантирует бесперебойной и безошибочной работы, а также сохранности данных при действиях Покупателя, повлёкших их утрату.

В случае прекращения поддержки Приложения Продавец уведомляет Покупателей не менее чем за 60 календарных дней.

Обработка данных, собираемых Товаром и Приложением, осуществляется на условиях Политики конфиденциальности.

Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Продавец не несёт ответственности за нарушение обязательств, вызванное обстоятельствами непреодолимой силы, а также за несвоевременное получение Покупателем уведомлений, направленных по указанным им контактным данным.

Покупатель отвечает за достоверность данных, сообщённых при оформлении Заказа, включая размер Товара, адрес доставки и контактные данные.

Оформляя Заказ, Покупатель даёт согласие на обработку своих персональных данных в объёме и на условиях, изложенных в Политике конфиденциальности. Обработка осуществляется в целях исполнения настоящего договора.

Претензии Покупателя направляются Продавцу по адресу электронной почты hi@lumoring.ru и рассматриваются в течение 10 (десяти) календарных дней с даты получения.

Споры, не урегулированные путём переговоров, разрешаются в порядке, установленном законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей.

• Наименование: Индивидуальный предприниматель Савинов Никита Владимирович
• ИНН: 524810145520
• ОГРНИП: 324527500039948
• Адрес: Нижегородская обл., Городецкий р-н, д. Тарханово (Кумохинский с/с), д. 46
• Email: hi@lumoring.ru
• Telegram: @lumoring_support